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Journée régionale des Usagers du système de santé

L’Agence Régionale de Santé (ARS) Champagne-Ardenne a organisé mardi 29 novembre 2011 sa première journée consacrée aux Usagers du système de santé, dans le cadre de l’Année 2011, consacrée Année des patients et de leurs droits par le Ministère du Travail, de l’Emploi et de la Santé.

Organisée à Châlons-en-Champagne, cette journée a rassemblé près de 220 personnes d’horizons différents (représentants des Usagers, directeurs d’établissements de santé et médico-sociaux, professionnels de santé, collectivités territoriales, organismes d’Assurance maladie).

Trois raisons principales ont conduit à faire de cette année 2011, une année particulière pour les droits des patients :

- Les usagers connaissent mal leurs droits,
- Les droits individuels méritent d’être plus lisibles, accessibles à tous,
- La participation des usagers dans les instances est à renforcer.

13 projets labelisés par l'ARS

Dans le cadre de cette Année 2011, un dispositif de labellisation a été instauré dans le but de faire connaître des actions exemplaires, engagées dans le domaine de la promotion des droits des patients.

L’ARS a remis en fin de matinée, un label régional à 13 projets :

- La création d’un Comité de Vigilance contre la maltraitance initiée par l’EHPAD de Saint Germain la Ville,

- L’accompagnement d’Usagers leur permettant de prendre part aux décisions de leur établissement, déployé par l’Association de Parents d’Enfants Inadaptés (APEI) de l’Aube,

- L’élaboration du projet d’établissement centré autour et pour l’Usager de l’Association Nationale de Prévention en Alcoologie et Addictologie (ANPAA) Haute-Marne,

- La conception d’un guide présentant les différents dispositifs de Sécurité sociale relatif aux publics fragiles, par la CPAM de l’Aube,

- La réalisation d’un guide régional sur les « Maladies rares en pratique », à l’initiative de l’Alliance Maladies rares de Champagne-Ardenne,

- La création d’une commission vie affective et sexuelle par l’APEI de l’Aube,
- La mise en place d’un comité éthique inter-associatif par l’Action du Groupement Age et Partage des Etablissements Sociaux (AGAPES) de l’Aube, rassemblant des EHPAD aubois,

- Le CHU de Reims s’est vu remettre trois prix pour les actions suivantes :

o La création d’un comité « droits et information du patient »,
o La mise en place d’un questionnaire à destination des résidents d’EHPAD et de leurs proches, porté par le Dr Munsch,
o La création d’un quizz destiné aux patients « A la découverte de vos droits »

- Le Collectif Inter-associatif de Champagne-Ardenne (CISS) a créé un outil spécifique de communication permettant aux représentants des usagers de la Conférence Régionale de la Santé et de l’Autonomie (CRSA) d’échanger plus facilement,

- L’ESAT Espoir (Aube) a rendu la Charte des Droits et Libertés de la personne accueillie plus accessible grâce à la réalisation d’un film,

- Enfin, l’EHPAD ORPEA de Villers-Allerand a réalisé un court-métrage sur les sorties de patients atteints de la maladie d’Alzheimer et maladies apparentées.
Les associations labellisées se sont vues remettre une enveloppe de 2 000 euros.

Les deux projets primés (celui déposé par l’EHPAD Saint Germain la Ville et celui de l’APEI de l’Aube) sont portés à la connaissance du Ministère pour concourir au prix national initié à l’occasion de cette année 2011.

Une mention spéciale a été attribuée aux projets déposés par l’ANPAA Haute-Marne et par la CPAM de l’Aube.